お客様の想いに寄り添った接客に
努めてまいります。

勤続１年／営業

業務内容

展示場での接客・販売。お客様への提案

私自身、お墓作りに携わるお仕事に就く前は、お墓について知らない事ばかりでした。そういった経験を活かし、これから出会うお客様に対して不安が取り除けるようなお手伝いをしていきたいです。そして女性ならではの視点で、お客様の立場に立って長いお付き合いをして頂けるような心配りをしていきます。
主要商品はお墓になりますが、お墓をきっかけに終活の大切さも伝えていけるような情報発信にも取り組んでいきます。

お客様から、「あなたの対応が良かったから石政佐藤石材さんに決めます」と言われた時は嬉しかったです。正直、価格面では他社様と比較検討されるとかなわない事もあります。しかし、人と人とのつながりがとても大切なんだなと実感した出来事でした。
お墓が出来上がって、開眼供養のお手伝いをさせていただくのですが、その時のお客様の安堵と嬉しそうにしている顔は何にも代えがたいものです。今はお墓を建てるより、片付ける方の方が多いという時代ではありますが、「ご先祖様を敬う気持ちは持ち続けたい！」と思うとともに仕事に誇りをもてる経験に繋がっております。

昔、お墓を建ててもらえる方というのは、かなり身分の高い人だけでした。それが今では、だれでもお墓を建てることができます。しかし、「お墓はいらない」と考える人が増えてきているのが現状です。確かに世話が大変などと考えるのも分からなくもないです。そもそもお墓を建てる理由というのは、ご先祖様を大切にする気持ちから始まったのではないでしょうか？現在、お墓に限らず、色々なことが多様化してします。確かにお墓を建てることが正解とは限りませんし、わたしも必ずしも建てるべきとは思っておりません。これから出会う方が、ご先祖様にたいして感謝できるベストな形が見つかればいいなと考えております。そんなご家族の想いのお手伝いが少しでもできたらと思っております。